Perguntas Frequentes

Como retirar a minha compra?

Entre em contato e agende a retida. Retirada será permitida somente com agendamento.

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:     

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias a contar da data de recebimento. 

Embalagem: Nossa embalagem é 100% discreta, não faz menção ao nome da loja.

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